Q. 컴플라이언스란 무엇인가요?
컴플라이언스란 회사가 지켜야 하는 의무사항 준수를 말합니다. 의무사항은 국내/외 법령뿐만 아니라 사내업무규정, 국제조약이나 산업표준 등이 모두 포함되죠. 과거에는 주로 ‘준법’만을 의미했다면, 요즘 그 범위가 확대되어 ‘윤리경영’까지 포함하는 개념으로 사용되고 있습니다.
Q. 그렇다면 Compliance팀은 어떤 업무를 하는 곳인가요?
GS칼텍스의 Compliance 영역은 넓게 공정거래, 부패방지, 안전보건환경, 정보보안, 자본시장, 지배구조, 인사/노무 등 회사 업무와 관련된 다양한 영역을 망라하고 있습니다. GS칼텍스는 각 영역의 컴플라이언스를 위해 사내 전담 조직을 두고 기획/관리하고 있죠. 즉, Compliance팀은 전사에 공통적으로 적용되는 컴플라이언스를 총괄하면서 공정거래와 부패방지, 국제경제제재 영역에 보다 집중하여 GS칼텍스가 ‘컴플라이언스’한 상태가 되도록 다양한 시스템과 프로그램을 기획하고 운영하는 업무를 하고 있습니다. 조금 더 쉽게 설명하자면, Compliance팀은 컴플라이언스 리스크 관련 사전 예방부터 사후 대응까지 총괄하고 있습니다.
Q. 그렇다면 GS칼텍스 내에서는 윤리경영 및 준법지원을 위해 어떤 노력을 지속하고 있나요?
GS칼텍스는 ‘가장 존경받는 기업’이 되기 위해 경영활동과 일상업무 수행의 모든 과정에서 GSC Way를 실천하고 윤리경영을 일상화하여 사내/외 이해관계자들로부터 신뢰를 받을 수 있도록 노력하고 있습니다.
지난 2020년, 컴플라이언스 활동을 강화하기 위해 Compliance팀을 신설하여 공정거래, 반부패 등 다양한 분야의 컴플라이언스 프로그램을 기획·실행하고 있는데요. 특히, 금년 3월에는 1997년 제정된 「GS칼텍스 윤리규범」을 「기업행동규범」으로 전부개정하고 사내/외에 공표하였습니다. 새로 개정된 「기업행동규범」은 기존에 산재되어 있던 다양한 규정과 정책 등을 통합하고 ESG 등 글로벌 트렌드를 반영하였으며, 핸드북 형태로 제작하여 임직원의 활용도를 높였습니다.
컴플라이언스를 기업 문화로 정착시키기 위해 회사 및 자회사에 컴플라이언스 책임자를 선임하여 운영하고 있으며, 매년 자율준수 서약 수취, 각종 컴플라이언스 교육을 비롯한 다양한 컴플라이언스 프로그램을 기획, 운영하여 임직원의 인식을 개선하고 나아가 컴플라이언스를 실천하고 일상화되도록 활동하고 있습니다.
Q. 최근 글로벌 인증기관 BSI로부터 컴플라이언스 경영시스템인 ISO37301 인증을 획득했다고 들었습니다.
인증을 받는다는 것은 기업에 어떤 의미를 지니나요?
ISO 인증을 받는다는 것은 GS칼텍스가 국제표준화기구인 ISO에서 정한 기준에 따라 회사가 컴플라이언스 관리 체계를 운영하고 있다는 의미입니다. BSI는 British Standards Institution으로 영국에 본사를 둔 영국왕립기구로서, 세계 최초의 국가표준제정기관이면서 글로벌 인증기관입니다. 또한, 국제표준화기구인 ISO의 설립을 주도한 창립멤버이면서 ISO의 이사로서 금년 4월에 제정된 ISO 37301, 즉 ‘Compliance Management System’에 대한 표준 제정에도 깊이 관여하였습니다.
다만, ISO 37301 인증을 받았다는 것이 GS칼텍스 컴플라이언스 경영시스템이 완벽하다고 인정받았다거나, 컴플라이언스 리스크가 없다는 것을 의미하는 것은 아닙니다. 비유하자면 ISO 인증은 자동차운전면허증을 받은 것과 같은데요. 마치 운전면허증이 있다고 해서 운전을 완벽하게 한다거나, 사고가 날 위험이 없다고 생각하는 오류와 비슷한 것이죠. 즉, 인증을 바탕으로 더 나은 컴플라이언스를 달성하기 위해서 지속적으로도 노력이 필요하다는 의미를 가지고 있습니다.
Q. ISO 인증 획득과 ESG는 어떤 상관관계가 있나요?
ISO 인증은 ESG(환경·사회·지배구조) 중 ‘지배구조’와 밀접한 관계를 갖고 있습니다. ISO 인증 획득은 기업이 사회적 책임자로서 국제사회, 정부 등이 요구하는 의무사항을 준수하기 위한 관리 체계를 잘 갖추고 있다는 의미입니다. 따라서, ESG 지배구조 관점에서 볼 때, 기업의 내부 관리체계가 잘 운영되어 이해관계자의 요구사항을 적절히 관리하고 투명하게 경영활동이 이루어진다고 볼 수 있을 것입니다.
Q. Compliance팀에서 꼭 임직원들에게 말하고 싶었다는 게 있다면 말씀해주세요.
일상 업무를 집을 짓는 것으로 비유하자면 컴플라이언스는 ‘집터를 다지고 좋은 자재를 고르는 것’에 해당합니다. 회사 업무를 수행하면서 컴플라이언스를 항상 ‘최우선’에 두고 고려하고 실천해야 좋은 집을 지을 수 있을 것입니다. 임직원은 언제나 ‘바른 사고방식’을 가지고 「기업행동규범」에서 정한 ‘윤리적 의사결정 원칙’에 따라 판단하고 행동해야 합니다. 컴플라이언스가 어렵거나 궁금하다면, 언제든 ‘Compliance팀’으로 문의하세요.
