[찾아가는 숏터뷰] 스파이크 저자, 김병규 교수의 에너지 업계 1%가 되기 위한 기업 브랜딩의 핵심

GS칼텍스 -

사회적으로 신뢰받는 글로벌 브랜드의 핵심은 1%의 ‘팬(Fan)’입니다.
절대적 크기는 작지만 다수의 마음을 변하게 하는 힘이 될 수도 있고, 때로는 전체를 완성시키기 위해 필요한 요소이죠.
이렇게 1%의 힘으로 나머지 99%의 마음을 얻는 브랜딩 법칙을 ‘스파이크 전략’이라고 합니다.
에너지 업계의 1%가 되기 위해 필요한 것은 무엇일까요?
<스파이크>의 저자 연세대학교 김병규 교수를 만나 그 해답을 찾아보고 GS칼텍스에 전하는 도전과 변화의 응원 메시지도 함께 준비했습니다.


타임스탬프


영상 내용

Chat GPT가 생성한 영상의 요약글입니다.

  1. 스파이크 이론의 핵심: 전통적인 마케팅은 평균점에 초점을 맞추지만, 스파이크 이론은 가장 앞서 있는 1%의 사람들을 타겟으로 한다. 이들의 마음을 얻으면 사회적으로 선망 받는 이미지가 형성되어 더 많은 사람들이 그 브랜드를 선택하게 된다.
  2. 투트랙 전략: 큰 기업들은 평균점을 공략하면서 동시에 1%의 마음을 얻는 투트랙 전략이 필요하다. 이는 매출을 유지하면서도 브랜드의 이미지를 강화하는 데 도움이 된다.
  3. 브랜딩의 중요성: 새로운 에너지 사업에 진출하는 기업은 기존의 이미지에 안주하지 않고 브랜딩을 통해 새로운 영역에서도 성공할 수 있는 기반을 마련해야 한다. 브랜딩이 잘 되면 기업이 다양한 분야로 확장할 수 있는 가능성이 열린다.
  4. 도전과 변화의 필요성: 일정 규모에 도달한 기업은 보수적으로 변하기 쉽지만, 도전과 변화를 통해 지속적으로 성장하는 것이 중요하다. GS칼텍스의 딥 트랜스포메이션은 시대에 맞는 필수적인 작업으로 평가된다.
  5. 브랜드 감성 구축: GS칼텍스와 같은 기업은 단순히 인지도를 넘어서 고객들이 브랜드를 생각할 때 두근거리고 가보고 싶어하는 감성을 구축하는 것이 중요하다. 이는 브랜드의 지속적인 성공과 확장을 위한 핵심 전략이다.

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