사회적으로 신뢰받는 글로벌 브랜드의 핵심은 1%의 ‘팬(Fan)’입니다.
절대적 크기는 작지만 다수의 마음을 변하게 하는 힘이 될 수도 있고, 때로는 전체를 완성시키기 위해 필요한 요소이죠.
이렇게 1%의 힘으로 나머지 99%의 마음을 얻는 브랜딩 법칙을 ‘스파이크 전략’이라고 합니다.
에너지 업계의 1%가 되기 위해 필요한 것은 무엇일까요?
<스파이크>의 저자 연세대학교 김병규 교수를 만나 그 해답을 찾아보고 GS칼텍스에 전하는 도전과 변화의 응원 메시지도 함께 준비했습니다.
1%의 힘으로 99%의 마음을 얻다! 에너지 업계의 1%가 되기 위한 스파이크 전략
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