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본 콘텐츠는 4개의 시리즈로 구성된 GS칼텍스의 2022년 지속가능성보고서 해설 콘텐츠입니다. 지난 1편을 보지 못하셨다면 아래 초록색 플러스 버튼을 클릭해 주세요!
[2022 지속가능성 보고서] 시리즈
지속가능한 성장의 열쇠, ‘S(Social)’에 주목하다
GS칼텍스는 안전 · 보건 영역에서 시스템 및 기업문화 전반에 걸친 변화를 추진하고, 이를 공급망 전체에 확산시키고 있습니다. 또한 내부적으로는 임직원, 자회사, 협력업체 등 모든 이해관계자의 인권을 존중하고 외부적으로는 지역사회를 위한 사회공헌 활동을 적극적으로 전개하고 있습니다. 이러한 노력이 있었기에 GS칼텍스의 2022년은 지속가능한 성장을 이룬 해로 기억될 수 있었습니다.
이 모든 내용이 담긴 GS칼텍스 2022년 지속가능보고서 Social(사회) 영역을 지금부터 함께 살펴보겠습니다.
안전 · 보건 경영으로 안전하고 건강한 일터를 만들다
에너지 · 화학 사업은 기계나 화학물질을 사용하는 만큼, 위험 작업의 비중이 높습니다. 사고의 가능성을 완전히 차단하려면 시스템의 변화부터 임직원의 인식 개선까지 빈틈 없이 이뤄져야 합니다.
GS칼텍스는 임직원 및 협력사의 공정안전관리(PSM: Process Safety Management) 내재화를 위한 체계적 관리 시스템을 구축하였습니다. 시스템을 운영하는 주체는 최고 안전환경책임자(CSEO: ChiefSafety & Environment Officer)를 주축으로 하는 안전 · 보건 조직입니다. 여기에 속한 전문인력들은 공정 전반에 걸친 위험성을 평가하여 개선 대책을 수립하고, 만약의 사태를 대비하여 24시간 비상대응체계 및 훈련계획을 완성하였습니다.
이러한 대비는 현장에서 더욱 엄격하게 이뤄집니다. GS칼텍스의 임직원 전원은 사업장에 들어서는 순간부터 안전실행세칙 ‘Life Saving Golden Rules’를 준수해야 합니다. 각 사업장에서도 ▲가상 공정 훈련 지원, ▲인공지능 기반 공정 모니터링, ▲지게차 스마트 안전장치 적용, ▲로봇 · 드론을 활용한 작업 수행, ▲밀폐용기 내 가스 무선 원격 감시 시스템 개발 및 적용 등 임직원의 안전을 지키기 위한 활동들이 이루어지고 있습니다.
GS칼텍스는 임직원 및 협력사가 안전에 대해 깊이 생각하고 안전문화를 뿌리내릴 수 있도록 ▲산업안전 훈련, ▲협력사 산업안전 관련 교육, ▲화학물질포털 시스템 운영, ▲임직원 건강증진 프로그램 운영, ▲안전문화 내재화를 위한 각종 활동 프로그램 등을 추진하고 있습니다.
고객 역시 GS칼텍스가 생각하는 ‘안전’의 범주에 포함됩니다. 석유제품의 특성상 고객 건강과 환경에 다양한 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 따라서 체계적으로 화학물질을 관리하여 고객의 안전을 보호하고 전 과정에 걸쳐 품질관리 체계를 갖추는 한편, Kixx 품질서비스 차량을 운영하여 전국 주유소 · 충전소의 품질을 검사하고 있습니다.
공급망 ESG 관리 확대로 협력사의 변화를 이끌어내다
지난해 2월, 유럽연합(EU)은 ‘기업의 지속가능 실사 지침(Directive on Corporate Sustainability Due Di ligence)을 발표했습니다. 기업이 그들의 공급망에서 환경 · 인권 · 윤리를 저해하는 요소가 무엇인지 점검하도록 하는 실사 의무를 부여하는 내용이었습니다. ESG의 범위가 ‘공급망 전체’로 확장된 것입니다.
GS칼텍스는 공급망 ESG 평가를 통해 ESG 확산을 촉진하고 있습니다. GS칼텍스의 생산활동과 직결되는 자재 · 서비스 구매 영역, 해외법인 · 자회사들을 대상으로 평가가 이뤄지며, 공급망 ESG 관련 글로벌 기준의 변화를 반영한 프로세스로 관리됩니다. 평가는 협력사 인식 제고 ▷ ESG 자가점검 시행 ▷ 자가점검 결과에 대한 실사 및 검증 ▷ 공급망 내 위험요소 확인 및 평가 ▷ 위험개선 계획 수립 및 후속 조치 순으로 진행됩니다. 또한 주요 거래 회사를 대상으로 국가 간 공급망 규제를 대비한 컴플라이언스 실사를 추가로 운영하고 있습니다.
GS칼텍스는 협력사와 상생하며 지속가능한 성장을 이뤄가길 바랍니다. 이를 위해 ▲공정한 업무 수행, ▲건전한 거래관계 유지, ▲협력사 역량 및 생산성 향상 등을 위한 규정을 준수하며, 중소 협력사를 위한 ‘생산성 혁신 고-투게더’ 등의 사업을 지원하고 있습니다.
모든 이해관계자의 인권을 존중하다
GS칼텍스의 인권경영 원칙의 핵심은 ‘모든 이해관계자의 인권 존중’입니다. 모든 임직원은 인권 리스크를 방지하기 위해 매년 인권영향평가를 받으며, 모든 이해관계자는 인권 감수성 및 인권 의식 수준 제고를 위해 매년 인권 교육이 포함된 컴플라이언스 교육을 받고 있습니다. 만약 인권 관련 이슈가 발생한 경우 안심하고 신고할 수 있는 채널을 운영하고 있으며, 제보자의 익명성을 철저히 보장하여 제보자의 인권을 보호합니다. 또한 다양성을 존중하기 위해 여수공장에 장애인과 비장애인이 함께 근무할 수 있는 공간을 조성하여 지역 내 장애인 고용 확산에 기여했습니다.
인권경영 원칙은 고용 및 인재육성 정책에도 적용됩니다. GS칼텍스는 능력 중심의 평가를 통해 인재를 채용하고 있으며, 최근에는 채용의 공정성 및 정확도 제고를 위해 AI 및 딥러닝 기술을 적극 활용하는 중입니다. 이렇게 채용된 인재들은 연차별 교육부터 외부 학위 과정, 직무역량 육성 프로그램, 코칭 및 멘토링 프로그램 등 임직원 교육 프로그램을 체계적으로 거치며 과업을 수행할 수 있는 역량을 키우게 됩니다.
GS칼텍스는 임직원이 더 큰 성과를 낼 수 있도록 업무환경 혁신을 주도하고 있습니다. 현장 중심의 오픈 이노베이션 및 자율 · 책임 기반의 근무환경 조성은 임직원들의 다양한 제안과 자발적인 공유를 끌어냈습니다. 또한 성과 개선 프로그램 ‘스콜피온즈(Scorpions)’를 운영하며 변화와 혁신의 조직 문화가 확산될 수 있도록 노력하고 있습니다.
임직원이 일과 삶의 균형을 유지하며 업무에 전념하려면 복리후생 제도 및 조직문화가 잘 갖춰져야 합니다. GS칼텍스는 ▲주거 지원, ▲건강 증진, ▲자녀양육 지원, ▲생활안정 지원, ▲자기 계발, ▲여가 지원, ▲구성원 상담 프로그램 등의 제도를 운용 중입니다. 특히 출산 및 양육에 대한 임직원의 부담을 덜어주기 위해 다양한 정책을 펼치며 저출산 문제 해결에 앞장서고 있습니다. 이밖에도 다양한 소통채널을 활성화하고 상호 협력적인 노사관계를 구축하며 여성리더를 육성하는 등 건전한 조직문화 구축에 박차를 가하고 있습니다.
지역사회를 위한 사회공헌에 기여하다
GS칼텍스는 적극적인 사회공헌 활동으로 시민들의 균형 있는 삶을 지원하고, 다양한 사회적 가치를 창출하고 있습니다.
가장 먼저 소개할 활동은 ‘마음톡톡’입니다. 심리 · 정서 문제를 가진 아동 및 청소년을 대상으로 예술 활동을 진행하여 자아 성장 및 사회성 향상을 돕는 프로그램인데요. 임직원의 자발적 기부와 회사의 매칭그랜트 기부를 통해 조성된 기금으로 운영되고 있어 더욱 의미가 있습니다. 현재 전국 주요 도시 15곳에 거점을 두고 프로그램을 진행하고 있으며, 최근에는 교사가 직접 예술 활동을 진행하도록 지원하는 ‘교사진행 마음톡톡’을 개발하여 더 많은 학생들이 건강하게 성장할 수 있도록 했습니다.
GS칼텍스는 에너지 · 화학기업으로서 환경적 책임을 다하기 위한 친환경 사회공헌 활동도 지속 전개하고 있습니다. 미래 세대에게 물려줄 지구환경을 보전하기 위한 저소득층 에너지 효율개선사업, 시민 인식개선 캠페인, 해양환경 정화활동 등을 펼치고 있습니다.
또한 GS칼텍스는 생산시설이 위치한 여수 지역 주민의 삶의 질 향상을 위해 ‘GS칼텍스 예울마루’를 조성하였으며, 지역사회와 활발히 소통하며 문제 해결 및 발전에 기여하고 있습니다. 나아가 지역사회 구성원들의 삶에 실질적으로 기여할 수 있도록 ▲취약계층 돌봄, ▲인재 육성, ▲환경 보전, ▲임직원 나눔, ▲지역 화합 영역에 걸쳐 임직원들과 함께 지역사회공헌활동을 지속하고 있습니다.
GS칼텍스, ‘S(Social)’를 ‘S(Special)’하게 풀어내다
ESG에서 ‘E’가 우리 주위의 환경을 다룬다면 ‘S’는 우리 주위의 사람과 사회를 다룹니다. 기업은 혼자만 성장할 게 아니라 사람, 사회와 함께 지속가능한 성장을 이끌어내야 한다는 의미입니다. 이러한 시대적 요구에 따라 GS칼텍스는 인권과 다양성을 존중하며 안전한 환경에서 이해관계자들과 경제적, 사회적 가치를 나누며 성장할 것을 여러분께 약속드립니다.
지속가능성보고서 ‘S(Social)’ 편도 재미있게 보셨나요? 이어지는 ‘G(Governance)’ 편에서는 건전한 지배구조와 공정하고 책임 있는 컴플라이언스 경영에 대해 다룰 예정입니다. 다음 편에도 많은 관심 부탁드립니다!
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